Consistencia de marca en mercados regionales: el reto silencioso
Cómo mantener una misma voz de marca operando en países con culturas y equipos distintos.
8 años liderando marketing, gestión de marca y programas regionales para marcas globales en LATAM y Norteamérica.
Llevo 8 años liderando marketing, gestión de marca y programas para organizaciones que operan en distintos países, desde agencias globales hasta consultorías especializadas en transformación de negocio.
Mi formación combina Ciencias de la Comunicación (UAM) y Relaciones Internacionales (UNAM), una mezcla que se refleja en cómo trabajo: entendiendo tanto el contexto cultural y geográfico de cada mercado como la estrategia de negocio que necesita una marca para crecer. Complementé este perfil con una certificación en Gestión Estratégica de Proyectos de Rice University, universidad con sede en Houston, Texas, y formación en Agile, Scrum y Design Thinking.
He liderado iniciativas regionales en Canadá, Estados Unidos, Colombia, Argentina, Nueva Zelanda, México y Brasil, coordinando equipos multidisciplinarios de creatividad, medios, producción y operaciones. En VMLY&R México supervisé más de 350 proyectos regionales para marcas globales, asegurando consistencia de marca, calidad y cumplimiento de tiempos en mercados muy distintos entre sí. También he colaborado con consultorías con sede en Nueva York y Barcelona, ampliando mi visión sobre cómo operan la estrategia de marca y la gestión de proyectos en distintos contextos internacionales.
Mi forma de liderar combina pensamiento estratégico con ejecución disciplinada: gestiono presupuestos, stakeholders senior y equipos cross-funcionales, siempre conectando la experiencia del consumidor con la operación que la hace posible.
Conecto estrategia de negocio con experiencia del consumidor.
Coordino equipos de creatividad, medios y operaciones.
Relaciones senior y toma de decisiones estratégicas.
Experiencia operando en 7 países de América y Oceanía.
8 años liderando marketing, gestión de marca y programas para organizaciones globales, con foco en consistencia de marca, eficiencia operativa y experiencia del consumidor.
Gestión de iniciativas digitales regionales en LATAM y Norteamérica, coordinando equipos de creatividad, medios, producción y operaciones.
Dirección de proyectos de marca y marketing digital con liderazgo directo de stakeholders senior y toma de decisiones estratégicas.
Implementación de metodologías Agile y optimización de procesos para coordinar equipos distribuidos entre producto, operaciones y funciones digitales.
Trabajo con organizaciones que buscan consistencia de marca, eficiencia operativa y experiencia de consumidor en mercados regionales complejos.
Gestión integral de marca y campañas integradas, asegurando consistencia y calidad en distintos mercados.
Diseño y ejecución de campañas digitales y estrategias de CRM orientadas a resultados medibles.
Diseño de experiencia del consumidor con foco en marca, operación y resultados de negocio.
Dirección de programas y proyectos multifuncionales con metodologías Agile y Scrum.
Coordinación de equipos creativos, operativos y de negocio, con gestión directa de stakeholders senior.
Definición de alcances, recursos y prioridades, con gestión de presupuesto y forecasting.
Ideas y perspectivas sobre los temas que definen el negocio de hoy: marketing, gestión de marca, experiencia del cliente e innovación.
Cómo mantener una misma voz de marca operando en países con culturas y equipos distintos.
Por qué CX necesita asiento en la mesa de estrategia de marca y operación.
Reflexiones sobre liderazgo, procesos y equipos multifuncionales en transformación operativa.
Si tu organización busca fortalecer su marca, mejorar su experiencia de cliente o necesita liderazgo para un programa regional, hablemos.